Pomoc

Pomoc i dokumentacja ByBee CRM

Instrukcje do ByBee CRM, otwarte bez logowania i bez konta. Każda strona odpowiada na jedno pytanie z pracy biura: skąd wziąć dostęp do portalu, co kliknąć w CRM, co dzieje się po publikacji i co sprawdzić, gdy ogłoszenie nie poszło. Dane dostępowe i numery ogłoszeń zostają po stronie biura.

Zbiór rośnie razem z systemem. Jeśli szukasz czegoś, czego tu nie ma, napisz na support@bybeecrm.com — brakujące instrukcje dopisujemy z pytań, które dostajemy.

Start

Od rejestracji do pierwszej opublikowanej oferty — w kolejności, która oszczędza najwięcej czasu.

Publikacja na portalach

Kanały działają na dwóch różnych zasadach, i to jest najważniejsza rzecz do zrozumienia przed konfiguracją: Otodom przyjmuje polecenia przez API, pozostałe portale odbierają plik z serwera FTP.

Import i przeniesienie

Jak dane trafiają DO systemu: pojedyncza oferta z linku albo cała baza ze starego programu. Dwie ostatnie instrukcje powstały wcześniej i mają własne strony, ale trzymamy je pod tym samym adresem /pomoc — żeby czytelnik miał jedno miejsce zamiast dwóch konwencji.

Najczęstsze pytania

Czy dokumentacja wymaga konta w ByBee?

Nie. Wszystkie strony są otwarte i można je przeczytać przed decyzją o wypróbowaniu systemu — razem z tym, czego system nie zrobi za Was, na przykład zdobyciem dostępu FTP od portalu.

Czy to instrukcja portali, czy ByBee?

ByBee. Opisujemy to, co robi się w naszym systemie, i dokładnie ten jeden krok, który trzeba wykonać po stronie portalu — zwykle zgłoszenie po dane dostępowe. Zasady i cennik portalu ustala portal.

Dokumentacja mówi inaczej niż ekran w CRM. Co jest aktualne?

Ekran. Napiszcie na support@bybeecrm.com z adresem strony — poprawiamy tekst. Każda instrukcja jest pisana z konkretnego ekranu, ale system zmienia się częściej niż tekst o nim.

Chcesz zobaczyć to u siebie?

Publikacja na portale jest częścią ByBee CRM. Konto zakładasz sam — 7 dni pełnego dostępu za darmo, bez karty. Oferty ze starego systemu przeniesiemy bezpłatnie.

Zarejestruj sięJak działa publikacja ofert