ByBee to CRM dla biura nieruchomości: baza ofert z publikacją na portale, kartoteka klientów ze zleceniami poszukiwań, transakcje i prowizje, wyszukiwarka rynku wtórnego i katalog rynku pierwotnego, prezentacje i raporty wysyłane linkiem, kalendarz, statystyki, kanały (Telegram, Threads, poczta), AI do tekstów oraz ustawienia z rolami i uprawnieniami, którymi administrator biura steruje sam.
Poniżej cały zakres — jeden akapit na obszar, bez wchodzenia w szczegóły. Lista jest spisana z menu systemu, z listy modułów w kodzie i z zakładek ustawień, więc nie ma tu niczego, czego nie ma w produkcie. Pod akapitami stoją odnośniki do stron, które opisują dany obszar dokładnie.
Pulpit nie jest osobnym raportem obok CRM-u — to ta sama baza pokazana od strony „co mam dziś zrobić i jak nam idzie". Kafelek pojawia się tylko wtedy, gdy ma co pokazać: nie ma zaległych kontaktów — nie ma kafelka zaległych, nie ma zadań — znika blok zadań. Pusty pulpit z dziesięcioma zerami nie mówi nic, a zajmuje cały ekran.
| Blok | Co pokazuje |
|---|---|
| Plan na dziś | Zadania i spotkania z kalendarza na dzisiaj, w jednej liście |
| Moje zadania | Otwarte zadania z priorytetem — można odłożyć o dzień albo o tydzień bez wychodzenia z pulpitu |
| Zaległe kontakty | Klienci, z którymi nikt nie rozmawiał dłużej, niż ustaliło biuro |
| Negocjacje | Klienci na etapie, na którym decyduje się transakcja |
| Prowizja | Za okres w rozbiciu: Twoja i zespołu, sprzedaż i wynajem |
| Plan zespołu | Cel na miesiąc, kwartał i rok z postępem liczonym z zamkniętych transakcji, plus notatka dla zespołu |
| Aktywne oferty wg umowy | Ile ofert stoi na wyłączności, półwyłączności, umowie otwartej i bez umowy |
| Lejek klientów | Ilu klientów stoi na którym etapie — od nowego po zamkniętego |
| Transakcje | Ostatnie sześć miesięcy słupkami i wkład poszczególnych agentów w prowizję zespołu |
Liczby na pulpicie są wejściem, nie obrazkiem: wiersz otwiera kartę klienta albo oferty, a przycisk obok — cały dział z tym filtrem. Agent widzi swoje, kierownik i administrator także zespół; cel na okres ustawia administrator, a widzi go całe biuro.
Serce systemu. Ofertę dodaje się ręcznie albo wkleja adres cudzego ogłoszenia — system wyciąga z portalu parametry i zdjęcia, a przy zapisie od razu pokazuje oferty, które mogą być tym samym lokalem.
Szczegóły importu i wykrywania duplikatów — na stronie o publikacji ofert.
Ogłoszenie wystawia się z karty oferty, bez przepisywania czegokolwiek drugi raz. Dalej idzie wszystko samo: nowa oferta, zmiana ceny i zdjęcie ogłoszenia jadą na portale bez udziału agenta. Status publikacji i treść błędu stoją przy ofercie, więc nie trzeba zgadywać, czy ogłoszenie doszło.
| Kanał | Jak działa |
|---|---|
| Otodom | Wystawianie, aktualizacja i zdejmowanie wprost z karty oferty, na koncie agencji |
| nieruchomosci-online.pl | Automatyczna wysyłka ogłoszeń i ich aktualizacji |
| Morizon / Gratka | Automatyczna wysyłka ogłoszeń i ich aktualizacji |
| Kontakt w ogłoszeniu | Dane opiekuna oferty, dane agencji albo osoba z harmonogramu dyżurów — do wyboru |
| Zmiany masowe | Zmiana kontaktu, zastępstwo albo znak wodny na wszystkich ofertach naraz — robi się w tle, można zamknąć kartę |
Więcej: publikacja ofert na portalach i ile kosztują ogłoszenia.
Oferty z portali w jednym widoku — Otodom, OLX, Morizon, Gratka oraz serwisy z ogłoszeniami prywatnymi od właścicieli. To samo mieszkanie wystawione w pięciu miejscach system rozpoznaje jako jedno, więc lista nie puchnie od powtórek.
Więcej: wyszukiwarka rynku i ogłoszenia prywatne od właścicieli.
Inwestycje deweloperskie z cenami pojedynczych lokali, rzutami i metrażami, odświeżane automatycznie ze stron deweloperów. Agent widzi, co jest wolne, a co sprzedane, i składa z tego prezentację dla kupującego — bez dzwonienia do biura sprzedaży po cennik.
Więcej: katalog deweloperów.
Kartoteka klienta trzyma kontakt, rolę (sprzedający, kupujący, wynajmujący, najemca), historię rozmów, notatki i przypisane oferty. Zlecenie poszukiwania to zapisane kryteria — system sam podpowiada oferty z bazy i z rynku, które do nich pasują, a wspólna tablica pokazuje, co klientowi już wysłano i co o tym powiedział.
Transakcja prowadzi sprawę do zamknięcia: strony, kwota, prowizja, podział między dwóch agentów, dokumenty i miesiąc rozliczenia. Transakcja partnerska z innym biurem ma własny tryb. Plan sprzedaży ustawia się na agenta i na dział, a statystyki pokazują, ile z niego zostało.
Wszystko, co idzie do klienta i właściciela, jedzie adresem, a nie plikiem: otwiera się bez logowania, czyta na telefonie i drukuje do PDF. Agent widzi, czy i ile razy dokument otwarto, a każdy link może unieważnić.
| Dokument | Dla kogo |
|---|---|
| Prezentacja oferty | Dla kupującego — jedna oferta z kadrami, opisem i kontaktem agenta |
| Zestawienie ofert | Dla kupującego — kilka ofert jednym linkiem, z folderu zlecenia poszukiwania |
| Prezentacja z rynku pierwotnego | Dla kupującego — mieszkania z inwestycji dewelopera |
| Raport dla właściciela | Dla właściciela — odzew na ogłoszenie, cena na tle rynku i dni konkurencji |
| Wizytówka agencji | Dla każdego — strona pod jednym linkiem, z ofertami i kontaktem |
Każdy taki dokument otwiera się w języku telefonu odbiorcy: polskim, angielskim, rosyjskim albo ukraińskim.
Zapytanie z portalu nie zostaje w skrzynce jednego agenta. System czyta je, zakłada kartę klienta, odpowiada według szablonu agencji i wrzuca kartę leada tam, gdzie zespół ją zobaczy.
Oferty publikują się na kanały i grupy Telegrama — z kolejką, szablonami postów, licznikiem znaków i statystyką reakcji oraz źródeł subskrybentów. Threads dostaje autopublikację i podpowiedzi tematów. Poczta agenta działa w CRM-ie: szablony, wysyłka do klienta, automatyczna wysyłka po zdarzeniu i podgląd, czy wiadomość doszła.
Kalendarz z prezentacjami i dyżurami, synchronizowany z Google Calendar. Zadania i przypomnienia o kontakcie, żeby klient nie wypadł z pola widzenia. Statystyki agenta i agencji — oferty, zgłoszenia, prezentacje, wydruki, prowizje — za dowolny okres z kalendarza, z historią pod kliknięciem w liczbę.
AI układa opis oferty z jej parametrów, pisze post na kanał, tłumaczy gotowy tekst na inny język i podpowiada odpowiedź w rozmowie z klientem. Zawsze jako propozycja do poprawienia w polu, nigdy jako wysyłka bez zgody człowieka. Rachunki za modele idą do nas, nie do biura — pakietu AI do dokupienia nie ma.
Agent dodaje jeden adres w aplikacji Claude albo ChatGPT i od tej chwili pyta swoją bazę słowami, z telefonu, bez otwierania CRM-u: „dane właściciela mieszkania na Prostej", „czyje oferty wiszą bez publikacji", „ile zamknęliśmy w lipcu". Odpowiedź przychodzi z żywej bazy, a nie z tego, co model gdzieś przeczytał.
Instrukcja podłączenia krok po kroku stoi pod adresem /pomoc/asystent-ai.
Cały system jest projektowany pod telefon, a nie przystosowywany do niego po fakcie: panel filtrów przycina się do wysokości ekranu, główne działanie każdego ekranu stoi w przyklejonym pasku na dole, a przeciąganie kart na tablicach działa palcem. CRM instaluje się na ekranie głównym jak aplikacja i działa z telefonu bez przeglądarkowego paska.
Osobny ekran ustawień, podzielony na sześć grup — administrator biura zmienia w nim wszystko sam, bez zgłoszeń do nas. To ta część, której w opisach CRM-ów zwykle nie ma, a decyduje o tym, czy system da się dopasować do biura, czy biuro musi dopasować się do systemu.
| Grupa ustawień | Co w niej jest |
|---|---|
| Firma i konto | Dane biura i logo, włączanie modułów, abonament i faktury, przeniesienie bazy ze starego systemu, bezpieczeństwo |
| Zespół | Użytkownicy i role, działy z kierownikami, dyżury, plan sprzedaży, uprawnienia i pola wymagane w formularzach |
| Automatyzacja | Leady z portali, leady z arkusza Google, scenariusz bota, automatyczna wysyłka e-maili, szablony odpowiedzi |
| Oferty i publikacja | Konta portalowe, znak wodny na zdjęciach i styl kart ofert |
| Marka i strona | Strona agencji z ofertami i wizytówka pod jednym linkiem |
| Integracje | Google (kalendarz i poczta), konta kanałów i pozostałe połączenia |
Role (administrator, manager, kierownik, agent) i osobne uprawnienia do każdej czynności: czy agent widzi klientów kolegów i ich kontakty, czy może edytować cudze oferty, usuwać klientów, przekazać ofertę bez zgody administratora, robić masową wysyłkę, pobierać zdjęcia bez znaku wodnego, zarządzać działami. Kontakt właściciela w cudzych ofertach ustawia się osobno dla każdego rodzaju umowy — wyłączność, półwyłączność, otwarta, brak umowy.
Bazę ze starego systemu przenosimy bezpłatnie — oferty, klientów i zdjęcia; dla Esti robi to nasze narzędzie, dla pozostałych eksport uzgadniamy. Interfejs agenta działa po polsku, angielsku i rosyjsku, a dokumenty dla klienta mają dodatkowo wersję ukraińską. Konto to jedna cena za użytkownika bez dopłat za moduły, z okresem próbnym i bez umowy na czas określony.
Więcej: migracja danych, przeprowadzka z EstiCRM, przeprowadzka z Asari, cennik.
Nie. Cena obejmuje cały zakres: 149 zł netto za pierwszego użytkownika i 99 zł za każdego kolejnego. Moduły takie jak Telegram, Threads czy poczta włącza się w ustawieniach agencji, a nie dokupuje.
Na Otodom, nieruchomosci-online.pl i Morizon. Wysyłka jest automatyczna: wystawienie, każda zmiana i zdjęcie ogłoszenia idą na portale same, a status publikacji i ewentualny błąd widać przy ofercie. Ogłoszenia z pozostałych portali można zaciągnąć do własnej bazy importem z linku.
Nie. Prezentacje, zestawienia i raporty to adresy internetowe — otwierają się w przeglądarce bez konta, także na telefonie, i drukują do PDF.
Tak, bezpłatnie. Przenosimy oferty, klientów i zdjęcia; szczegóły opisuje osobna strona o migracji danych.
Tak. Agent dodaje w aplikacji asystenta jeden adres i pyta swoją bazę słowami. Asystent widzi wyłącznie dane tej agencji i wyłącznie te, do których agent ma dostęp w systemie, i nie może niczego zmienić — połączenie jest tylko do odczytu.
Konto zakładasz sam i pracujesz od razu — 7 dni pełnego dostępu za darmo, bez karty i bez umowy na czas określony. Oferty ze starego systemu przeniesiemy bezpłatnie.
Zarejestruj się