Konto zakładacie sami przez „Zarejestruj się" — rejestracja idzie przez Google, bez karty i bez rozmowy z handlowcem. Po założeniu agencji system prosi o profil i dane biura, a potem CRM jest już Wasz: 7 dni pełnego dostępu. Kolejność, która oszczędza najwięcej czasu: dane biura, zespół, portale, dopiero potem oferty.
Najczęstszy błąd pierwszego dnia to zacząć od wpisywania ofert ręcznie. Jeśli macie bazę w innym programie, przeniesiemy ją bezpłatnie — i to jest pierwsza rzecz, o której warto napisać, zanim ktokolwiek usiądzie do przepisywania.
Po pierwszym zalogowaniu system pyta o nazwę agencji i tworzy ją na planie próbnym. Nazwę i resztę danych zmienicie później w Ustawieniach — na tym etapie nic nie jest ostateczne.
Zakładasz konto na planie próbnym. Nazwę i dane zmienisz później w Ustawieniach.
Zdjęcie profilowe, imię i nazwisko, telefon, adres biura. To nie formalność: te dane trafiają do ogłoszeń na portalach i do prezentacji wysyłanych klientom, więc lepiej wpisać je raz, zanim wyjdzie pierwsza oferta.
Ustawienia → Użytkownicy. Każdy agent dostaje własne konto i widzi swoje oferty; administrator widzi wszystko. Opłata liczy się za tylu użytkowników, ilu realnie pracuje — konto osoby, która odeszła, wyłączacie i przestajecie za nie płacić.
Ustawienia → Portale ogłoszeniowe. Otodom łączy się jednym kliknięciem przez konto biura, kanały plikowe (Nieruchomosci-online.pl, Morizon / Gratka) wymagają danych FTP od portalu — o nie warto poprosić ich BOK od razu, bo odpowiedź potrafi zająć dzień lub dwa.
Portal przyjmuje oferty przez API — publikacja rusza od razu po zmianie statusu oferty na „Aktywna publikacja".
Oferty, klientów i zdjęcia ze starego systemu przenosimy bezpłatnie. Pojedyncze ogłoszenia można też wciągnąć linkiem. Dopiero gdy baza jest w środku, ma sens układanie statusów i planowanie publikacji.
Wklej link do ogłoszenia z otodom.pl, olx.pl, morizon.pl, gratka.pl, nieruchomosci-online.pl, noferta.pl, adresowo.pl, esticrm.pl lub asari.pro.
Zaimportowane zostaną: cena, metraż, pokoje, lokalizacja, opis, zdjęcia.
Każdy z tych kroków da się zrobić później, ale dwa z nich zmieniają to, co już wisi na portalach — i wtedy trzeba wysyłać oferty ponownie. Dlatego dane biura i politykę kontaktu lepiej ustawić przed pierwszą publikacją, a nie po stu ofertach.
Przez 7 dni działa cały system, bez karty i bez umowy na czas określony. Po okresie próbnym płaci się za tylu użytkowników, ilu pracuje: 149 zł netto za konto agencji z pierwszym i 99 zł za każdego kolejnego. Dane zostają Wasze — eksport jest dostępny w każdej chwili, także po rezygnacji.
Nie trzeba konfigurować wszystkiego naraz. Poczta, kalendarz, kanał Telegram, szablony e-maili i automatyzacje działają niezależnie i można je włączyć w dowolnym momencie — pierwsza oferta wyjdzie na portal bez żadnego z nich.
Instrukcje do poszczególnych kanałów są tutaj, w dziale pomocy: osobno Otodom, Nieruchomosci-online.pl, Morizon / Gratka, kanał Telegram i import z linku. Jeśli czegoś brakuje, piszcie na support@bybeecrm.com — brakujące instrukcje dopisujemy z pytań, które dostajemy.
Nie. Rejestracja idzie przez konto Google, karty nie podajecie ani przy zakładaniu, ani przez 7 dni okresu próbnego.
Tyle, ile pracuje — limitu nie ma. Opłata liczy się za aktywne konta, więc wyłączenie konta osoby, która odeszła, od razu zmniejsza rachunek.
Nie, baza ofert i klientów działa bez tego. Ale o dane FTP do kanałów plikowych warto poprosić portale od razu — ich biura obsługi odpowiadają w dzień-dwa.
Przenosimy ją bezpłatnie, razem ze zdjęciami i klientami. Z EstiCRM i ASARI robimy to z eksportu, który wyklikacie u siebie; z innych systemów wystarczy plik tabelaryczny.
Publikacja na portale jest częścią ByBee CRM. Konto zakładasz sam — 7 dni pełnego dostępu za darmo, bez karty. Oferty ze starego systemu przeniesiemy bezpłatnie.