ByBeeDokumentacja
Pomoc · Asystent AI

Zapytaj swoje CRM w Claude albo ChatGPT

Konektor ByBee pozwala zapytać bazę zwykłym zdaniem — „dane właściciela mieszkania na Prostej", „ile zamknęliśmy w lipcu", „które oferty wiszą bez publikacji" — a po Twojej zgodzie także zrobić robotę: dopisać klienta, zapisać kontakt, przygotować link dla właściciela czy opublikować ofertę.

Najważniejsze w jednym zdaniu
Asystent widzi dokładnie to, co widzisz Ty w CRM — ani wiersza więcej — a zapisywać może tylko wtedy, gdy administrator agencji włączył zapis i Ty zaznaczyłeś na to zgodę przy podłączaniu.
37
narzędzi: 16 czyta, 21 zapisuje
2 zgody
potrzebne, żeby zapis działał
1 klik
żeby odłączyć

Dzień pracy z asystentem

27 sekund. Pięć zwykłych zdań od rana do wieczora — i ani razu nie otwierasz CRM.

  • „Co mam dziś?” — prezentacje, zadania i nowy lead w jednej odpowiedzi
  • „Wyślij Annie Kowalskiej ofertę 865” — link dla klienta i e-mail po Twoim potwierdzeniu
  • „Umów Marka na 17:00”, „wyślij właścicielce raport za listopad” — zapisane w CRM

Jak podłączyć

  1. Otwórz katalog konektorów ClaudeZnajdź kartę ByBee CRM — wpisz „ByBee" w wyszukiwarkę, jeśli nie widzisz jej od razu.
  2. Naciśnij „Connect"Claude sam ustawi połączenie. Niczego nie wklejasz.
  3. Zaloguj się hasłem do ByBeeOtworzy się ekran ByBee. Po zalogowaniu asystent od razu widzi Twoje dane. Hasła nie poznaje ani Claude, ani ChatGPT.
Otwórz katalog Claude

W ChatGPT karty jeszcze nie ma, a w Claude można też dodać konektor ręcznie — wtedy wklej ten adres (Connectors → „+ Add" → „Add custom connector"):

https://bybeecrm.com/mcp

Podłączone aplikacje i dziennik odczytów — w Twoim profilu w ByBee

O co pytać

Pytaj zwykłym zdaniem — tak, jak powiedziałbyś koledze. Asystent sam wybiera, czego poszukać w CRM.

Zanim oddzwonisz

  • Dzwoni właściciel z Łuckiej — co o nim wiemy?
  • Pokaż ostatnie kontakty z tym klientem i na czym stanęło.
  • Czego szuka Kowalski i w jakim budżecie?

Przy ofercie

  • Które moje oferty są aktywne, ale nie poszły jeszcze na Otodom?
  • Pokaż mieszkania na wynajem na Woli do 4000 zł, min. 2 pokoje.
  • Kto jest właścicielem oferty 4830 i jaki ma numer?

Podsumowania

  • Ile transakcji zamknęliśmy w tym roku i jaka jest suma prowizji?
  • Kto z zespołu zamknął najwięcej w tym kwartale?
  • Z kim nie kontaktowaliśmy się od ponad miesiąca?
Jeśli asystent odpowie „nie znalazłem”, dopytaj inaczej: nazwiskiem zamiast adresu, numerem oferty zamiast ulicy. Przy długiej liście powie wprost, że pokazał tylko część — wtedy zawęź pytanie.

Co asystent widzi, a czego nie

Widzi

  • klientów, właścicieli, najemców i kupujących Twojej agencji
  • oferty z parametrami, umową i statusem publikacji
  • zamknięte transakcje i prowizje
  • notatki, historię kontaktów, zadania i prezentacje

Nie widzi i nie może

  • numerów PESEL, dat urodzenia i danych rozliczeniowych
  • danych innych agencji — granicę trzyma baza, nie konektor
  • nic więcej, niż pozwalają uprawnienia zalogowanego agenta
  • zapisać niczego, dopóki nie ma na to zgody — bez niej konektor tylko czyta

Narzędzia

To wszystko, co konektor udostępnia modelowi. Narzędzia oznaczone „zapis" działają dopiero po dwóch zgodach.

whoamikim jest podłączony agent i jaka agencja
search_clientsszukanie osób: właścicieli, najemców, kupujących
get_clientkarta jednej osoby z jej ofertami i transakcjami
search_propertiesszukanie ofert agencji
get_propertykarta oferty wraz z właścicielem i statusem publikacji
list_dealszamknięte transakcje za okres i suma prowizji
list_agentszespół agencji
list_tasks / list_viewings / list_requestszadania, prezentacje i zlecenia poszukiwania
list_activityhistoria zmian klienta albo oferty — kto i kiedy
agency_statsliczby pracy zespołu za okres, po agentach
owner_reportdane raportu dla właściciela oferty
list_developer_unitskatalog mieszkań od deweloperów (rynek pierwotny)
search / fetchto samo wyszukiwanie w formacie, którego oczekuje ChatGPT
create_client / update_clientzapisdodanie klienta i zmiana jego karty, etapu w lejku, opiekuna
log_contact / add_notezapiszapis kontaktu z klientem i notatki na karcie
create_task / update_taskzapiszadania dla siebie i zespołu, zamykanie i przekładanie
schedule_viewing / update_viewingzapisplanowanie prezentacji i wynik po pokazie
create_requestzapiszlecenie poszukiwania: budżet, metraż, dzielnice
create_property / update_propertyzapisdodanie oferty i zmiana ceny, statusu, opisu, parametrów
archive_propertyzapisschowanie oferty z listy (po potwierdzeniu w rozmowie)
close_dealzapiszamknięcie transakcji z prowizją — wchodzi do rozliczeń
owner_report_link / offer_link / create_bundlezapislinki dla klienta: raport dla właściciela, oferta, zestawienie
import_from_urlzapiswczytanie ogłoszenia z linku (nic nie zapisuje samo)
generate_textzapisopis oferty albo tłumaczenie — tym samym AI, co w CRM
publish_otodomzapispublikacja na Otodom, aktualizacja i zdjęcie ogłoszenia
telegram_postzapiswrzucenie oferty do kolejki publikacji na kanale
send_emailzapislist do klienta z Twojej skrzynki (po pokazaniu treści)

Zapis: co trzeba, żeby asystent mógł cokolwiek zmienić

Moduł włącza administrator agencjiUstawienia → Moduły → „Asystent AI — zapis". To decyzja biura, nie pojedynczego agenta: zmiany idą do wspólnej bazy i widzi je cały zespół.
Zgodę zaznaczasz przy podłączaniuNa ekranie logowania jest jedno pole do zaznaczenia. Bez niego token zostaje czytający na zawsze — żeby to zmienić, trzeba podłączyć konektor od nowa.
Wyjście na zewnątrz asystent potwierdza z TobąPublikacja na Otodom, post w Telegramie, list do klienta i generowanie tekstu AI najpierw pokazują dokładną treść i czekają na Twoje „tak" w rozmowie.
Czego konektor nie zrobi nigdyNie wgra zdjęć, nie podepnie umowy ani dokumentów, nie rozliczy transakcji partnerskiej i nie usunie klienta. To zostaje w CRM.

Jak to jest zabezpieczone

Uprawnienia pochodzą od agentaZa konektorem stoi sesja tego konkretnego pracownika. Zapytania i zapisy idą do bazy pod jego własnymi regułami dostępu (RLS) — dokładnie tymi, które działają w CRM.
Logowanie przez OAuth 2.1 z PKCEClaude ani ChatGPT nie poznają Twojego hasła. Token jest wydawany dla jednego konektora, z jedną z dwóch zgód, i można go unieważnić.
Dziennik odczytów i zmianW Profil → Asystent AI widać, co i kiedy asystent czytał oraz co zmienił: narzędzie, parametry, czego dotyczyło. Administrator widzi dziennik całej agencji.
Limity na działania zewnętrznePublikacje, posty, listy i zapytania AI mają godzinowy sufit na konektor — model, który wpadnie w pętlę, nie zdąży nic rozesłać.
Odłączenie w każdej chwiliJedno naciśnięcie „Odłącz" i dostęp znika natychmiast.

Czego potrzeba

  • konta w ByBee CRM (konektor nie jest osobną usługą ani osobnym kontem)
  • włączonego modułu „Asystent AI" — włącza go administrator agencji
  • do zapisu dodatkowo modułu „Asystent AI — zapis" i Twojej zgody przy podłączaniu
  • opłaconego abonamentu ByBee

Coś nie działa

W profilu nie ma zakładki „Asystent AI"Moduł nie jest włączony dla Twojej agencji. Napisz do nas albo do swojego administratora.
Claude mówi, że nie ma dostępuNajczęściej to nieopłacony abonament albo nieaktywne konto pracownika. Dokładny powód asystent poda w odpowiedzi.
Konektor przestał działać po zmianie hasłaZmiana hasła kończy sesję. Podłącz konektor ponownie — zajmie to kilkanaście sekund.

Pytania i zgłoszenia:

support@bybeecrm.com