Asystent AI

Zapytaj swoje CRM w Claude albo ChatGPT

ByBee ma konektor do asystentów AI: agent dodaje jeden adres w aplikacji Claude albo ChatGPT i od tej chwili pyta swoją bazę zwykłym zdaniem, z telefonu, bez otwierania CRM-u. Odpowiedź przychodzi z żywych danych agencji. Asystent może też wykonać robotę — dopisać klienta, zapisać kontakt, przygotować link dla właściciela, opublikować ofertę — ale tylko wtedy, gdy biuro włączyło zapis, a agent zaznaczył na niego zgodę przy podłączaniu.

Agent dzwoni do klienta z samochodu i nie ma przy sobie laptopa. Albo siedzi na prezentacji i chce sprawdzić, co wiemy o właścicielu mieszkania piętro niżej. Pytanie zadaje się głosem albo zdaniem w aplikacji, którą i tak ma w telefonie — a odpowiada własna baza, nie model zgadujący z internetu.

Zacznij za darmo — 7 dniZobacz cały system

Jak to wygląda w praktyce

Pytasz tak, jak powiedziałbyś koledze przy biurku. Asystent sam decyduje, czego poszukać w CRM, i odpowiada zdaniem, a nie tabelą do odczytania.

  • Zanim oddzwonisz: „Dzwoni właściciel z Łuckiej — co o nim wiemy?", „Czego szuka Kowalski i w jakim budżecie?"
  • Przy ofercie: „Które moje oferty są aktywne, ale nie poszły jeszcze na Otodom?", „Kto jest właścicielem oferty 4830 i jaki ma numer?"
  • Podsumowania: „Ile transakcji zamknęliśmy w tym roku i jaka jest suma prowizji?", „Z kim nie kontaktowaliśmy się od ponad miesiąca?"
BByBee CRM· konektor podłączony
Dzwoni właściciel z Łuckiej — co o nim wiemy?
Jan Kowalski, właściciel oferty 4872 (Łucka 15, Wola, 79 m², sprzedaż 1 649 999 zł). Ostatni kontakt 28.10 — rozmowa o obniżce. W tym miesiącu 11 zapytań i 4 prezentacje; oferta stoi 43 dni przy średniej 33 dni u podobnych.
Które moje oferty są aktywne, ale nie poszły na Otodom?
Trzy: 4913 (Bemowo, 43 m²), 4902 (Ursus, 61 m²) i 4888 (Wola, 55 m²). Przy 4902 portal odrzucił publikację — brakuje roku budowy.
Asystent sięgnął po:get_clientsearch_propertieslist_dealsodczyt
Pytanie zadaje się zwykłym zdaniem, a odpowiada żywa baza agencji — nie model zgadujący z internetu. Pod odpowiedzią widać, po które dane asystent sięgnął.

Zapis włącza biuro, nie asystent

Konektor ma 37 narzędzi: 16 czyta, 21 zapisuje. Te drugie nie działają, dopóki nie spotkają się dwie zgody. Pierwsza należy do biura: administrator włącza moduł „Asystent AI — zapis" w ustawieniach agencji, bo zmiany trafiają do wspólnej bazy i widzi je cały zespół. Druga należy do agenta: przy podłączaniu zaznacza pole „pozwól zapisywać" — bez niego jego konektor zostaje czytający, i żeby to zmienić, musi podłączyć go od nowa. Domyślnie nowa agencja ma zapis wyłączony.

Wszystko, co wychodzi na zewnątrz — publikacja na Otodom, post w Telegramie, list do klienta, tekst z AI — asystent najpierw pokazuje w całości i czeka na „tak" w rozmowie. Zdjęć nie wgra, umowy nie podepnie i klienta nie usunie: to zostaje w CRM.

Asystent widzi dokładnie to, co widzi agent — ani wiersza więcej

Za połączeniem stoi sesja tego konkretnego agenta, więc pytania do bazy idą z jego uprawnieniami. Jeśli agent nie widzi w CRM klientów kolegi, nie zobaczy ich i przez asystenta. Jeśli biuro ukryło kontakty właścicieli przy cudzych ofertach, ukryte zostaną i tutaj. Nie ma drugiego zestawu reguł, który mógłby rozejść się z tym, co obowiązuje na ekranie.

WidziNie widzi i nie może
Klientów agencji: właścicieli, najemców, kupującychDanych innej agencji — konektor jest przywiązany do jednej
Oferty z parametrami, umową i statusem publikacjiPESEL-u i dat urodzenia — te nie są oddawane w ogóle
Zamknięte transakcje za okres i sumę prowizjiZapisu czegokolwiek, dopóki biuro i agent nie dali zgody
Zadania, prezentacje i zlecenia poszukiwaniaWyprowadzenia bazy: listy mają twardy limit wierszy

To nie to samo, co AI wewnątrz CRM

W ByBee są dwie różne rzeczy i warto ich nie mylić. AI w samym systemie siedzi przy konkretnym polu: przycisk „Wygeneruj opis" na karcie oferty, tekst posta w kolejce Telegrama, tłumaczenie opisu. Wiesz, gdzie klikasz, i widzisz wynik przed zapisem. Asystent przez konektor pracuje rozmową: sam znajduje, o którą ofertę chodzi, i sam decyduje, które narzędzie zawołać — dlatego przed każdym zapisem mówi, co zmieni, a przed wyjściem na zewnątrz pokazuje całą treść. Pierwsze jest szybsze, gdy już patrzysz na kartę; drugie — gdy nie masz przy sobie laptopa.

Co trzeba zrobić, żeby zacząć

Trzy kroki, żadnego wklejania kluczy. W katalogu konektorów Claude znajdujesz kartę ByBee CRM i naciskasz „Connect". Otwiera się ekran logowania ByBee — logujesz się swoim hasłem, tym samym co do CRM-u. Od tej chwili asystent widzi Twoje dane. Hasła nie poznaje ani Claude, ani ChatGPT: wpisujesz je na naszej stronie, nie w ich aplikacji.

Instrukcja krok po kroku, ze zrzutami tego, co klikać: /pomoc/asystent-ai.

Dla kogo to jest naprawdę

Dla agenta w ruchu — w aucie, na prezentacji, między spotkaniami, gdzie otwieranie CRM-u na telefonie jest wolniejsze niż zadanie pytania. I dla właściciela biura, który chce podsumowania bez proszenia kogokolwiek o raport: ile zamknęliśmy, kto ile, co stoi bez publikacji. Moduł włącza się w ustawieniach agencji, a podłącza każdy agent u siebie — albo nie podłącza, jeśli nie chce.

Najczęstsze pytania

Czy asystent może coś zmienić w moim CRM?

Domyślnie nie — konektor zaczyna jako czytający. Zapis trzeba włączyć dwukrotnie: administrator agencji włącza moduł „Asystent AI — zapis", a agent zaznacza zgodę przy podłączaniu. Dopiero wtedy asystent może dopisać klienta, zapisać kontakt, zamknąć transakcję czy opublikować ofertę — a to, co wychodzi na zewnątrz, pokazuje w całości i czeka na Twoje potwierdzenie. W profilu agenta stoi dziennik: widać nie tylko, o co pytał, ale i co zmienił.

Czy asystent zobaczy dane, których nie widzę w CRM?

Nie. Pytania idą do bazy z uprawnieniami tego agenta, który podłączył konektor. Czego nie widać na ekranie, nie widać i przez asystenta — nie ma drugiego zestawu reguł, który mógłby się z tym rozejść.

Czy to działa w ChatGPT, czy tylko w Claude?

W obu. Konektor jest zbudowany według wspólnej specyfikacji, którą rozumieją oba asystenty — w Claude znajdziesz gotową kartę ByBee CRM w katalogu konektorów, w ChatGPT dodaje się ten sam adres.

Czy dane mojej agencji trafiają do uczenia modeli?

Nie. Asystent dostaje odpowiedź na konkretne pytanie, zadane przez zalogowanego agenta, i na tym się kończy. W profilu agenta stoi dziennik odczytów i zmian — widać, o co pytał i co zrobił — a odłączenie konektora zajmuje jedno kliknięcie.

Czy asystent AI jest dodatkowo płatny?

Nie. Jest w cenie konta, tak jak reszta modułów: 149 zł netto za pierwszego użytkownika i 99 zł za każdego kolejnego. Płacisz tylko za swoją subskrypcję Claude albo ChatGPT, jeśli taką masz.

Sprawdź to na własnych ofertach

Konto zakładasz sam i pracujesz od razu — 7 dni pełnego dostępu za darmo, bez karty i bez umowy na czas określony. Oferty ze starego systemu przeniesiemy bezpłatnie.

Zarejestruj się

Zobacz też